工行南阳人北支行内外联动 成功拦截一起电信诈骗案

南阳新闻网讯:12月大理东方妇产医院15日,本网通讯员从南阳市公安局获悉,因工商银行南阳人民北路支行报案迅速,锁定、冻结对方账号及时,成功拦截一起电信诈骗案,使客户至少27000元资金有惊无险。 2016年12月12日下午,一位老太太神色慌张地走进工商银行南阳人民北路支行ATM自助间大理东方妇产医院,老人紧张的神情引起大堂经理南海燕和保安王峰的注意。 老人进入ATM自助区后,防护仓门自动关闭。大堂经理小南和保安小王边敲防护仓门,边高声大喊:“请大理东方妇产医院问您办理什么业务?” “汇款!”大娘回答。 &大理东方妇产医院ldquo;给哪里汇款呀?”大堂经理提醒到:“可别给陌生人汇款。”老人大声回答:“不用你们操心!” 小南在防护门外,看着老人一边接听电话一边向存款机里放着现金,就立即向大理东方妇产医院当班的行长柳静报告。 柳静行长迅速用网点留存钥匙强行将防护仓门打开,快速将ATM机中现金取出,把老人扶出自助区,带到休息区了解情况。 原来,当日是大娘的70岁生日,她在上午11点半接到一陌生电话,对方称为公安局的工作人员,因其涉嫌案件要求她必须将罚款通过自助机具存入指定账号,并不能告诉任何人。老人接到电话后非常担心,在没有和家人商量的情况下,将建设银行的22000元存款取出。骗子又声称,其他银行的存款同时也必须取出,老人就到工行人北支行支取工资卡存款5000元,按照骗子的提示向指定账号办理无卡存款业务。 被工行工作人员制止时,大娘已向骗子帐户存入18000元。 老人被扶出自助区后,人北支行工作人员及时将人民银行及总省行关于防范和打击电信金融诈骗的有关知识向老人进行讲解。当老人意识到受骗后,顿时浑身发抖,瘫软在座椅上,手脚冰凉。见此状况,工行工作人员连忙找来速效救心丸,热水送服,同时安排人员迅速报警,拨打防范和打击电信金融诈骗举报电话联系老人家属,进入ATM区核实过程,查询ATM流水追查账号,详细记录整个事件过程,向上级行进行汇报等。 直到晚上7点多,老人在其儿子的陪伴下离开人北支行,临走时老人全家对工大理东方妇产医院行人北支行认真负责的工作态度及对其无微不至的照顾表示深深的感谢。

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发布时间:2017-10-19 11:39:11

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